Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es blum, con domicilio en Tijuana, Baja California, México. Para cualquier tema relacionado con este aviso puedes contactarnos por:

• Correo electrónico: contacto@blum.marketing
• WhatsApp: +52 (664) 318-6411

• Si creas una cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se almacena siempre cifrada (hash); nunca en texto plano.
• Si contratas el plan Pro: los datos de pago (número de tarjeta, vencimiento, código de seguridad) los recibe y procesa directamente Stripe, nuestro proveedor de pagos. blum links nunca almacena los datos de tu tarjeta. Nosotros solo conservamos el estado de tu suscripción y los identificadores que Stripe nos proporciona.
• Si visitas la página pública de un creador: las estadísticas son anonimizadas. Tu dirección IP no se almacena: se usa únicamente en el momento de la visita para generar un identificador irreversible (hash con sal que cambia cada día), imposible de revertir a tu IP y que no permite seguirte entre días. Además registramos, de forma agregada, país, ciudad, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y página de origen.
• Si dejas tu correo en el formulario de un creador: ese dato lo tratamos por cuenta del creador titular de la página, quien decide cómo usarlo; blum actúa únicamente como encargado que lo almacena y se lo entrega.

No recabamos datos personales sensibles.

Usamos tus datos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta, y autenticarte al iniciar sesión.
• Prestar el servicio: publicar tus páginas, generar códigos QR y mostrarte tus estadísticas.
• Enviarte correos transaccionales: verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña, avisos de cobro y notificaciones del servicio.
• Gestionar la facturación y el cobro del plan Pro.
• Brindarte soporte y atender tus solicitudes.
• Mantener la seguridad del servicio y prevenir fraudes y abusos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Actualmente no tenemos finalidades secundarias; si eso cambiara, actualizaremos este aviso y solicitaremos tu consentimiento cuando la ley lo requiera.

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Para operar el servicio los compartimos únicamente con proveedores que actúan como encargados por instrucciones nuestras:

• Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Supabase — base de datos y almacenamiento de archivos.
• Vercel — infraestructura y alojamiento de la plataforma.
• Resend — envío de correos transaccionales.

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México (principalmente en Estados Unidos) y tratan los datos exclusivamente para operar el servicio, conforme al artículo 36 de la LFPDPPP. Fuera de estos casos, solo comunicaremos datos cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía tu solicitud por cualquiera de estos medios:

• Correo: contacto@blum.marketing
• WhatsApp: +52 (664) 318-6411

Incluye tu nombre, el correo asociado a tu cuenta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Para proteger tu información podremos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, conforme a la LFPDPPP.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

Usamos únicamente cookies esenciales de sesión, necesarias para mantener tu inicio de sesión y proteger la seguridad de tu cuenta. No usamos cookies de rastreo ni de publicidad. Las páginas públicas de los creadores no colocan cookies de rastreo a sus visitantes.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, con excepción de la información de facturación que estamos obligados a conservar durante los plazos que exige la legislación fiscal mexicana.

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. La versión vigente estará siempre publicada en blumlinks.com/privacidad con su fecha de última actualización. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos además por correo electrónico.

También puedes consultar nuestros términos y condiciones o escribirnos desde la página de contacto.